Transcribe, analiza y entiende tus llamadas con IA en segundos
Automatiza la transcripción, clasificación del sentimiento, extracción de keywords e intención del cliente utilizando modelos avanzados de inteligencia artificial.
Empieza
El desafío de la gestión de llamadas
Los contact centers y equipos de ventas enfrentan retos constantes que limitan su capacidad para mejorar la calidad y la eficiencia.
- No se revisan todas las llamadas, perdiendo información valiosa.
- Tiempos de supervisión y análisis manuales excesivamente largos.
- Dificultad para identificar patrones de comportamiento o problemas recurrentes.
- Falta de uniformidad y objetividad en los reportes de calidad.
Nuestra plataforma utiliza IA para transformar estos desafíos en oportunidades, automatizando el análisis completo de las interacciones con clientes.
- Análisis automático del 100% de las llamadas.
- Resúmenes generados en segundos por la IA.
- Extracción de temas y tendencias para una visión global.
- Reportes estandarizados y basados en datos objetivos.
Funcionalidades para transformar tus datos
Descubre el conjunto de herramientas de IA diseñadas para extraer el máximo valor de cada interacción con tus clientes.
Simple. Potente. Automático.
En solo cinco pasos, convierte tus llamadas en bruto en inteligencia de negocio accionable.
1. Sube o Conecta
Sube tus archivos de audio o nos conectamos con tu almacenamiento de grabaciones.
2. La IA Procesa
Nuestro motor de IA transcribe y analiza cada llamada en busca de sentimiento, intención y temas clave.
3. Análisis Inteligente
El sistema organiza la información y genera resúmenes automáticamente.
4. Visualiza en el Dashboard
Explora los datos en un dashboard intuitivo con filtros y gráficos interactivos.
5. Exporta y Actúa
Descarga informes en PDF/Excel y toma decisiones basadas en datos precisos.
Beneficios que impactan tu negocio
TranscriptionAI no es solo una herramienta, es un aliado estratégico para tu crecimiento.
Ahorro de Tiempo Exponencial
Reduce en más de un 90% el tiempo dedicado a la supervisión manual de llamadas.
Mejora Continua de la Calidad
Obtén insights objetivos para capacitar a tus agentes y mejorar la atención al cliente.
Identificación Rápida de Problemas
Detecta problemas de producto, servicio o quejas de clientes en tiempo real.
Planes para cada necesidad
Elige el plan que mejor se adapte a tu volumen y requisitos. Todos nuestros planes son flexibles.
- 5000 minutos de transcripción
- Análisis de sentimiento e intención
- Extracción de keywords
- Dashboard avanzado con filtros
- QA personalizado y dinámico
- Soporte estándar
- 15.000 minutos de transcripción
- Análisis de sentimiento e intención
- Extracción de keywords
- Dashboard avanzado con filtros
- QA personalizado y dinámico
- Soporte prioritario
- Minutos de transcripción personalizados
- Análisis de sentimiento e intención
- Extracción de keywords
- Dashboard avanzado con filtros
- QA personalizado y dinámico
- Soporte prioritario
Preguntas Frecuentes
Respondemos a las preguntas más comunes sobre nuestra plataforma. Si tienes más dudas, escríbenos a info@transcriptionai.es